Acompanhar interessados até virarem alunos.
Entenda o que é um lead no RepFit e como ele pode se tornar um aluno.
Um Lead é uma pessoa que demonstrou interesse em contratar sua consultoria, mas que ainda não se tornou um aluno.
Por exemplo, uma pessoa pode acessar seu Link de Convite, preencher os dados e demonstrar interesse em conhecer seus serviços. Essa pessoa será registrada no RepFit como um lead para que você possa entrar em contato e dar continuidade à negociação.
Entenda como pessoas interessadas podem chegar ao RepFit por meio do link de divulgação da sua consultoria.
Na área Leads existe o card Link de Convite, com o link da sua consultoria e um botão para copiar. Divulgue esse link nos seus canais:
Quando alguém acessa o link e preenche o cadastro, o RepFit registra a pessoa na lista de Leads, com nome, telefone, o plano de interesse que ela escolheu e a data da solicitação.
Veja como acompanhar um novo lead e conduzi-lo até uma possível contratação.
Quando um novo lead aparecer, recomendamos entrar em contato com ele o quanto antes.
Você pode:
O RepFit ajuda você a organizar esses interessados para que nenhuma oportunidade fique esquecida.
A lista mostra o plano de interesse que a pessoa escolheu no cadastro. Saber disso antes do primeiro contato ajuda a conduzir a conversa direto para o que ela já demonstrou querer.
Pelo próprio status do lead, escolhendo Converter para Aluno e informando o plano contratado. O cadastro é aproveitado, sem digitar tudo de novo.
Quando o lead fecha a contratação, você converte o cadastro que já existe — não precisa cadastrar a pessoa de novo.
O plano já vem sugerido com o plano de interesse que a pessoa escolheu ao se cadastrar — você pode manter ou trocar.
Depois da conversão, o cadastro passa a fazer parte da sua carteira de alunos, e o acompanhamento começa normalmente.
Todo o histórico do lead é preservado: nome, telefone e a data em que ele chegou continuam no cadastro.
Entenda o que muda depois que um lead é convertido em aluno no RepFit.
Depois de convertido, o cadastro deixa de ser tratado como um simples interessado e passa a fazer parte da sua carteira de alunos.
A partir desse momento, você poderá:
Sim, pela opção Excluir no status do lead. Ele sai da sua lista, mas o cadastro não é apagado do sistema.
Sim. Para tirar um lead da sua lista:
O lead deixa de aparecer na lista imediatamente.
Antes de excluir, confira se o lead não está em negociação e se você não vai precisar dos dados de contato.
Sim. A lista mostra nome, telefone, plano de interesse, data da solicitação e status de cada interessado.
Sim. A área de Leads organiza as pessoas que demonstraram interesse na sua consultoria e ainda não fecharam.
| Coluna | O que traz |
|---|---|
| Nome | quem se cadastrou |
| Telefone | contato informado no cadastro |
| Plano interessado | o plano que a pessoa escolheu |
| Solicitado em | quando ela se cadastrou |
| Status | Lead ou Ativo |
A coluna Solicitado em é a mais útil no dia a dia: lead recente merece contato imediato, e lead antigo sem retorno provavelmente esfriou.
O status é onde ficam as ações — é por ele que você converte em aluno ou remove o lead da lista.
Fale com a gente. Nossa equipe responde dúvidas sobre a plataforma, o app do aluno e a sua conta.