Perfil, preferências de treino, assinatura e suporte.
O que encontro na área de Configurações?
Perfil, preferências de treino, anamnese padrão, envio de sugestões e os dados da sua assinatura, tudo em um lugar só.
Configurações é a área da sua conta — não a do aluno. Fica no menu lateral, na seção Minha conta, e reúne tudo o que é do coach: seus dados, os padrões que o RepFit usa ao montar treinos e as informações do seu plano.
Planos que você vende para os alunos, valores de mensalidade e cobranças do aluno não ficam em Configurações — isso é a área de planos, dentro do perfil de cada aluno. Configurações trata só da sua conta e da sua assinatura do RepFit.
Sim, a qualquer momento. A troca é feita no próprio formulário de perfil, clicando no avatar.
Sim. Você pode adicionar ou substituir sua foto quantas vezes quiser.
Acesse Configurações → Perfil.
Clique em Editar Perfil.
Clique na foto redonda no topo do formulário (o ícone de câmera indica que ela é clicável).
Escolha a imagem no seu computador.
Clique em Salvar.
A nova imagem passa a valer imediatamente na plataforma.
Sem foto, o RepFit mostra as iniciais do seu nome no lugar do avatar — a conta funciona normalmente. Uma foto real ajuda o aluno a reconhecer quem está por trás do acompanhamento.
Séries, repetições e descanso padrão que o RepFit já preenche toda vez que você adiciona um exercício a um treino.
As preferências de treino são os valores que o RepFit usa como padrão sempre que você adiciona um exercício a um treino. Em vez de digitar a mesma coisa em cada exercício, você define uma vez e ele preenche sozinho.
São três valores:
Séries — quantidade padrão de séries
Repetições — quantidade padrão de repetições
Descanso — tempo padrão de descanso entre as séries, em segundos
O card Preferências de Treino, em Configurações, mostra os valores ativos na própria descrição — algo como "3 séries · 12 reps · 60s descanso" — então dá para conferir sem abrir nada.
Como isso aparece na montagem do treino
Ao adicionar um exercício, os três campos já vêm preenchidos com esses valores. Você continua livre para mudar exercício por exercício: o padrão é um ponto de partida, não uma trava.
Sim, quando quiser, em Configurações → Preferências de Treino → Editar. Os treinos já montados não mudam.
Sim, e leva alguns segundos.
Acesse Configurações.
No card Preferências de Treino, clique em Editar.
Ajuste séries, repetições e descanso.
Salve.
Os novos valores passam a valer nos próximos exercícios que você adicionar.
O que a mudança afeta
Só os exercícios adicionados depois da alteração. Treinos e templates já montados continuam exatamente como estavam — mudar o padrão nunca reescreve programa de aluno nenhum.
Ajuste o padrão para o que você mais monta no dia a dia. Se a maioria dos seus treinos é 3×12 com 60 segundos de descanso, deixar isso configurado economiza alguns cliques em cada exercício de cada treino.
Pelo card Enviar sugestão, em Configurações, ou pelo atalho no menu lateral. Dá para classificar entre sugestão, problema ou outro assunto.
Você pode mandar feedback direto pela plataforma, sem sair do RepFit.
Acesse Configurações e clique em Enviar no card Enviar sugestão
(ou use o atalho Enviar sugestão no menu lateral).
Escolha o tipo:
Sugestão de melhoria — algo que poderia funcionar melhor
Problema encontrado — algo que não funcionou como esperado
Outro — qualquer outro assunto
Descreva no campo de texto.
Clique em Enviar.
A mensagem chega direto para a equipe do RepFit.
O que escrever para a sugestão render
Quanto mais concreto, mais rápido vira mudança. Vale contar:
o que você estava fazendo quando aconteceu
o que esperava que acontecesse
como essa mudança ajudaria no seu dia a dia
Se for um problema urgente, que está travando seu trabalho agora, o caminho mais rápido é falar com o suporte. O formulário de sugestões é para melhorias e feedback, e não tem resposta imediata.
Qual assinatura vale mais a pena, a mensal ou a anual?
A anual economiza R$ 120 por ano; a mensal dá flexibilidade para sair a qualquer mês. As funcionalidades são as mesmas.
Como as duas assinaturas liberam as mesmas funcionalidades, a escolha é entre economia e flexibilidade.
Mensal
Anual
Valor
R$ 49,90/mês
R$ 39,90/mês (R$ 478,80 no ano)
Custo em 12 meses
R$ 598,80
R$ 478,80
Economia
—
R$ 120 (20%)
Compromisso
mês a mês
12 meses
Quando cada uma faz sentido
Anual — você já tem alunos ativos e pretende usar o RepFit o ano todo. É a opção mais barata por mês e a que a plataforma recomenda.
Mensal — você está começando, testando a ferramenta ou trabalha com uma demanda sazonal. Custa mais por mês, mas você sai quando quiser sem carregar o resto do ano.
Uma conta rápida: o plano anual se paga com menos de dois alunos de mensalidade média. Se sua base já está de pé, a diferença tende a ser irrelevante frente à economia.
No card Assinatura, em Configurações. Ele mostra o plano ativo, tudo o que está incluso e os botões de gerenciar plano e falar com o suporte.
Em Configurações, o card Assinatura aparece quando seu plano está ativo. Clique em Gerenciar assinatura para abrir a página completa.
Nela você encontra:
Qual plano está ativo — Versão Ilimitada, mensal ou anual
O que está incluso — alunos ilimitados, treinos, dietas, gestão de planos, fotos de progresso, avaliações e as bibliotecas de exercícios e alimentos
Gerenciar plano — abre o portal de cobrança, para tratar de pagamento e do próprio plano
Falar com suporte — atendimento prioritário pelo WhatsApp, incluído na assinatura
O card de assinatura só é exibido para quem está com o plano ativo. Sem plano ativo, a mesma página mostra as opções de assinatura em vez dos dados do plano.
Você é levado ao portal de cobrança, onde ficam a forma de pagamento, o
histórico de faturas e o cancelamento.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Ao trocar de plano, a mudança respeita o período que você já pagou.
Ficou com dúvida sobre uma cobrança específica ou não achou a opção que precisava no portal? Fale com o suporte — é atendimento prioritário para quem assina.
Pelo WhatsApp, no botão Falar com suporte da página de assinatura. O item Suporte do menu lateral abre esta Central de Ajuda.
Há dois caminhos, e eles levam a lugares diferentes:
Onde
O que abre
Suporte, no menu lateral
Esta Central de Ajuda, com os tutoriais da plataforma
Falar com suporte, na página da assinatura
Conversa no WhatsApp com a equipe
Assinantes têm suporte prioritário pelo WhatsApp — use quando precisar de ajuda com cobrança, com a assinatura ou com algo que a Central não resolveu.
Antes de chamar
Boa parte das dúvidas do dia a dia — cadastro de aluno, planos, treinos, dietas, anamnese, avaliações — já está resolvida aqui na Central de Ajuda, com o passo a passo. A busca no topo da página encontra pelo termo que você usaria no dia a dia.
Sugestão de melhoria ou algo que não funcionou como esperado não precisa virar conversa: use o formulário de sugestões, que vai direto para a equipe de produto.